Je eerste account bij Primebet Casino openen

Rust bij je start als speler van Primebet Casino

Schrijf je naam over zoals op je pas. Een voornaam die net anders gespeld is dan op je paspoort, valt bij de controle direct op. Primebet Casino vergelijkt je profiel met het geldig identiteitsbewijs, het recente bankafschrift en het bewijs van woonadres, en die drie moeten dezelfde persoon aanwijzen. Dat schrijft de vergunning KOA/79737 van de Kansspelautoriteit voor. Schrijf daarom je naam, geboortedatum en adres precies over zoals ze er staan, met hoofdletters en tussenvoegsels. Klopt er iets niet meer na een verhuizing, meld het via de klantenservice voordat je gaat storten.

Leg deze vijf dingen klaar voordat je je aanmeldt; dan gaat de controle sneller.

• Je geldig identiteitsbewijs
• Een recente bankafschrift
• Bewijs van woonadres met je naam erop
• Toegang tot het e-mailadres dat je opgeeft
• Een betaalmethode op jouw eigen naam

Eerst storten, later opnemen. Na je bevestiging opent het account in een rustige modus: storten kan, opnemen pas na de controle. Primebet Casino heeft daarvoor achtentwintig uur nodig, gerekend vanaf het moment dat je documenten compleet binnen zijn. Je ziet dan al je saldo en je speelgeschiedenis, maar opnemen blijft wachten. Een document dat je later aanvult, laat de termijn opnieuw beginnen. Zet je stortingslimiet, verlieslimiet, sessietijdlimiet, time-out en zelfuitsluiting meteen na de eerste inlog, want die gelden vanaf dag één. Voor hulp bij te veel gokken zijn Agog en Jellinek er; je status staat in CRUKS.

Eén profiel, drie schermen. Je logt met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord in op je telefoon, je tablet en je laptop, en je ziet overal hetzelfde saldo en dezelfde limieten. Dat is bewust: één profiel per persoon, ook als je van toestel wisselt. Maak je toch een tweede profiel aan, dan sluit Primebet Casino beide accounts, en raak je ook je limieten en je speelgeschiedenis kwijt. Blijf je liever op één toestel, dan is dat prima. Werkt je wachtwoord niet meer, vraag dan een herstellink aan op je eigen adres.