Kansspelautoriteit KOA/79737+31 20 382 8868
NL · EUR
Primebet CasinoERKEND SPEELHUIS
UitbetalenSpelenStortingHulpLog inClaim bonusAlles bekijkenRegistreren
Log inWord lidAanbiedingenBonuscodeSpellen
Grenzen vooraf

Meer overzicht dankzij verantwoord spelen bij Primebet Casino

Spelen kan alleen vanaf 18 jaar, en de stortingslimiet, verlieslimieten, sessietijdlimiet, time-out en zelfuitsluiting zitten in elk account.

KSA-vergunningVolledig gelicenseerd door de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/79737
Bescherming en hulp

De basis in het kort

Bij Primebet Casino leggen we de basis liever vast dan achteraf te repareren.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit (KSA), KOA/79737
Landelijk register
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn OpenOverGokken
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Welke grens past bij jouw spel?

Zet je maandgrens. De stortingslimiet bepaalt wat je per dag, week of maand kunt storten. Zet hem voor je eerste inzet, niet na een verlies.

Houvast bij verlies. Verlieslimieten leggen vast hoeveel verlies je accepteert voordat je begint. Stel ze in wanneer een verlies je humeur bepaalt.

Korter spelen, scherper blijven. De sessietijdlimiet begrenst hoe lang je achter elkaar speelt; verhogen op verzoek doen we niet. Kies hem als een avond vaak langer duurt dan je dacht.

Een korte onderbreking. Een time-out pauzeert je account even, zonder dat je iets hoeft op te zeggen. Neem hem als spelen nu geen ontspanning meer is.

Slot op je account. Met zelfuitsluiting sluit je je account voor langere tijd. Gebruik hem wanneer je merkt dat een grens niet genoeg is.

Bij je eerste bezoek

Als je nu wilt vastleggen wat genoeg is

Na het lezen weet je precies hoe je je limiet zelf instelt en waar je hem terugvindt.

Bij het inloggen
Open je account en ga naar het onderdeel voor jouw speelgedrag. Controleer of je gegevens kloppen, zodat de limiet op het juiste account staat.
Storten, verlies of tijd
Kies daarna welke grens je nodig hebt: storten, verlies of speeltijd. Twijfel je tussen twee opties, zet dan de strengste aan.
Zo vaak speel je echt
Bepaal over welke periode de grens geldt: per dag, week of maand. Kies de periode die past bij hoe vaak je speelt.
Vastgelegd, niet vergeten
Bevestig je keuze en lees wat er op het scherm staat. Ga daarna terug naar de spellen met de grens die je zelf koos.

Eerst dagen, dan maanden

Korte onderbreking. Een time-out zet je zelf in je account, voor een paar uur tot een paar dagen. Je kunt in die tijd niet inloggen of storten, maar je account blijft bestaan. Na afloop speel je gewoon verder.

Als minderen niet lukt. Zelfuitsluiting stel je in je account in en sluit je toegang voor een lange periode, die je zelf kiest. Eerder terugkomen kan niet, ook niet via de klantenservice. Tot die periode voorbij is, blijft je account op slot.

Landelijke registratie. Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) wordt beheerd door de Kansspelautoriteit. Je sluit je minimaal zes maanden uit, met DigiD meteen, per post een paar dagen later. Elke vergunninghouder controleert je tegen Cruks voor je speelt. cruksregister.nl

Je staat er niet alleen

Hulp in Nederland

Dit blok is er voor het moment dat spelen meer van je vraagt dan je wilt.

OpenOverGokken-hulplijn
OpenOverGokken-hulplijn is gratis en anoniem: telefonisch dag en nacht, chat en WhatsApp tot middernacht. Spelers en naasten vinden er informatie en hulp bij het zoeken naar zorg. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
De Stichting AGOG brengt mensen die willen stoppen samen in gratis zelfhulpgroepen, online en op locatie. Ook familie en vrienden kunnen aansluiten via de website van de stichting. agog.nl

Als spelen je dag bepaalt

Wie de signalen vroeg ziet, kan nog bijsturen met een grens of een pauze in het account. Wachten tot het misgaat maakt stoppen alleen maar zwaarder.

Lees deze punten rustig door en kijk welke je herkent.

  • Je speelt langer dan je van plan was
  • Storten voelt als een gewoonte
  • Je verbergt je spel voor anderen
  • Ook na verlies speel je meteen door
  • Geld voor vaste lasten gaat naar het spel
  • Je slaapt slecht door het spelen
  • Stoppen lukt niet op eigen kracht
Steun voor je omgeving

Duidelijkheid voordat je iets instelt

Handig op het moment dat je twijfelt over een grens, een pauze of de uitsluiting van iemand dichtbij.

Waar kan ik terecht als ik me zorgen maak om iemand anders?+
Bel de hulplijn OpenOverGokken; die adviseert ook partners, familieleden en vrienden van spelers. Je krijgt er uitleg over wat je kunt doen en waar je zelf op kunt letten, zonder dat de speler erbij hoeft te zijn. Het gesprek is gratis en anoniem.
Stopt mijn zelfuitsluiting vanzelf als de periode voorbij is?+
Nee, de uitsluiting loopt altijd de volledige periode die je zelf hebt gekozen. Kies je zes maanden, dan blijft je account die zes maanden dicht, ook als je eerder terug wilt. Dat is precies de bedoeling van de maatregel: hij houdt stand op een moment waarop je hoofd anders denkt.
Waarom vragen jullie een identiteitsbewijs voordat ik speel?+
Wij mogen niemand onder de 18 jaar laten spelen, dus controleren we je leeftijd voordat je account opengaat. Een geldig identiteitsbewijs laat zien wie je bent en hoe oud je bent. Zo weet je ook dat de persoon aan de andere kant van je account echt jij is.
Sluit een zelfuitsluiting bij jullie ook andere casino's?+
Nee, een zelfuitsluiting in ons account geldt alleen bij Primebet Casino. Wil je bij alle aanbieders in Nederland dichtstaan, dan kies je daarnaast voor Cruks, het register van de Kansspelautoriteit. Dat register werkt met DigiD en geldt voor elke vergunde aanbieder.
Waar pas ik mijn stortingslimiet aan als mijn inkomen verandert?+
In hetzelfde deel van je account waar je de limiet hebt ingesteld, bij de verantwoord spelen-instellingen. Daar zie je je huidige bedrag en kun je het aanpassen. Houd er rekening mee dat een verlaging direct ingaat en dat een verhoging eerst met ons besproken wordt.
Hoe zeg ik mijn account op als ik helemaal wil stoppen?+
Stuur een bericht naar [email protected] met de vraag je account definitief te sluiten; ons supportteam regelt dat verder met je. Je hoeft geen reden te geven, al helpt het ons als je er iets over kwijt wilt. Wil je ook bij andere casino's wegblijven, overweeg dan Cruks.

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan gaat u akkoord met ons cookiebeleid.